🔒 Política de Privacidade
Última atualização: 01/09/2026
Este é um rascunho inicial da Política de Privacidade do AprovIA, escrito de forma simples e direta, alinhado à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Recomendamos revisão jurídica antes de considerá-lo definitivo.
1. Quais dados coletamos
Ao criar sua conta, coletamos nome, e-mail, telefone (WhatsApp) e senha (guardada de forma criptografada — nunca em texto puro). Ao longo do uso, guardamos também seu objetivo de estudo, edital importado (quando houver), progresso nas aulas, respostas de simulados e redações enviadas.
Se você assinar um plano pago, o pagamento é processado pelo Mercado Pago — o AprovIA nunca recebe nem armazena o número do seu cartão.
2. Como usamos seus dados
- Pra criar e organizar sua trilha de estudo personalizada;
- Pra gerar aulas, questões e simulados adequados ao seu nível e objetivo;
- Pra confirmar seu cadastro e enviar avisos importantes sobre sua conta (e-mail e/ou WhatsApp);
- Pra dar suporte quando você entrar em contato;
- Pra processar pagamentos (via Mercado Pago) e enviar recibos.
3. Contato por e-mail e WhatsApp
Ao aceitar estes termos no cadastro, você autoriza o AprovIA a entrar em contato pelo e-mail e pelo telefone/WhatsApp informados — pra mensagens sobre sua conta, seu período de teste, sua assinatura e suporte. Você pode pedir pra parar de receber mensagens não essenciais a qualquer momento, respondendo "sair" ou escrevendo pra contato@aproviaedu.com.br.
4. Com quem compartilhamos dados
Compartilhamos apenas o necessário com prestadores de serviço que nos ajudam a operar a plataforma: processamento de pagamento (Mercado Pago), envio de e-mail e WhatsApp, e o provedor de inteligência artificial usado pra gerar o conteúdo das aulas. Nunca vendemos seus dados pra terceiros.
5. Base legal (LGPD)
Tratamos seus dados com base na execução do contrato (pra prestar o serviço que você contratou) e no consentimento que você dá no cadastro (pra contato por e-mail/WhatsApp).
6. Seus direitos
Você pode, a qualquer momento: acessar os dados que temos sobre você, corrigir informações erradas, pedir a exclusão da sua conta e dos seus dados, ou revogar o consentimento pra contato. Basta escrever pra contato@aproviaedu.com.br.
7. Segurança
Usamos conexão criptografada (HTTPS) em todo o site e armazenamos sua senha com hash (nunca em texto puro). Acesso aos dados é restrito à equipe responsável pela operação da plataforma.
8. Retenção de dados
Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Se você pedir a exclusão da conta, removemos seus dados pessoais, exceto o que formos legalmente obrigados a manter (como registros fiscais de pagamento).
9. Contato
Dúvidas sobre esta política ou sobre seus dados? Fale com a gente em contato@aproviaedu.com.br.